מדיניות שימוש – אפליקציית פלנגרם
ברוכים הבאים לאפליקציית פלנגרם (Plangram). השימוש באפליקציה מותנה בקבלת תנאים אלה, ומהווה הסכמה לכל סעיפי המדיניות שלהלן.
1. כללי
- אפליקציית פלנגרם הינה מערכת לניהול ותכנון כלכלי אישי, המספקת כלים לבחינת מצב כלכלי נוכחי ועתידי, סימולציות, מעקב אחר ביצועים והמלצות לתכנון פיננסי.
- השימוש באפליקציה אינו מהווה תחליף לייעוץ מקצועי אישי, והוא נעשה על אחריות המשתמש בלבד.
2. פרטיות ואבטחת מידע
- האפליקציה שומרת על פרטיות המשתמש בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017.
- החברה מצפינה את המידע החיוני בטכנולוגיות המקובלות ולפי דרישות הדין. לדוגמה שימוש בטכנולוגיית SSL לשם העברת מידע מוצפן כגון אמצעי תשלום כמקובל באתרי סחר אלקטרוני ו/או בהתאם לתקן הבינלאומי PCI DSS- תקן אחיד לאבטחת מידע לעסקים (שירות של צד ג').
- נתוני המשתמש נשמרים בצורה מוצפנת ובאמצעי אבטחת מידע מחמירים בהתאם לנהלים פנימיים ותקנות החוק.
- האפליקציה אינה משתפת מידע אישי עם צדדים שלישיים ללא הסכמה מפורשת, למעט מקרים בהם קיימת דרישה חוקית.
3. איסוף מידע ושימוש בו
- האפליקציה אוספת מידע שמוזן באופן יזום על ידי המשתמש, לרבות הכנסות, הוצאות, נכסים, התחייבויות, ציפיות עתידיות והעדפות תכנוניות.
- מידע זה משמש לצורך ביצוע חישובים, ניתוחים, הפקת דוחות, סימולציות ומתן המלצות מותאמות.
- החברה אוספת מידע סטטיסטי אודות פעילות משתמשיה באתר, בין היתר באמצעות שימוש בטכנולוגית cookies וכלים אנליטיים אחרים למטרות שיווקיות, עיסקיות, על מנת להתאים את האתר להעדפות המשתמש וכדומה.
- Cookies הנם קבצי טקסט, שהדפדפן של המשתמש יוצר לפי פקודה ושומר על גבי הכונן הקשיח במחשב המשתמש. קבצים אלה מכילים מידע מגוון, לרבות הדפים שבהם המשתמש ביקר, משך הזמן ששהה באתר, מהיכן המשתמש הגיע אל האתר, מידע שהמשתמש מבקש לראות בעת הכניסה לאתר, ועוד.
- ברישום לאפליקציה המשתמש מאשר קבלת דיוורים, התראות (notifications/push) ועדכונים שוטפים מהאפליקציה ומטעמה.
4. אחריות המשתמש והנחות סימולציה
- כל החישובים, ההמלצות והתחזיות באפליקציה מבוססים על נתונים והנחות שהוזנו על ידי המשתמש.
- המשתמש אחראי בלעדית להזנת מידע אמין, מדויק ומעודכן.
- החישובים מבוצעים מתוך הנחה שהמידע שהוזן אכן נכון, ואינו כולל אימות חיצוני של הנתונים.
- חלק מהסימולציות מתבצעות גם על בסיס הנחות שוק מקובלות (כגון תשואות עתידיות, אינפלציה, גיל פרישה וכדומה) לצרכים תכנוניים בלבד.
- בהכרח יהיו סטיות בין התחזיות לבין תוצאות בפועל, ואין בכך משום התחייבות מצד האפליקציה, מטרת פלנגרם לספק כלי תומך החלטה לביצוע תיכנון ולא תחזית.
- האפליקציה מאפשרת ביצוע סימולציות לצורך ניתוח השלכות של שינויים בהתנהלות הכלכלית – גם לפני שבוצעו בפועל. מטרתן היא לספק תובנות ולא לקבוע עובדות. השימוש בסימולציות הינו לצורכי תכנון בלבד.
5. שימוש בשירותים של צדדים שלישיים
- האפליקציה עשויה להציע למשתמשים המלצות לפנייה לשירותים מקצועיים חיצוניים (כגון יועצים פיננסיים, סוכני ביטוח, מנהלי השקעות, רואי חשבון ועוד).
- כל המלצה כזו אינה מהווה ייעוץ אישי, ואין לראות בה התחייבות מצד פלנגרם לאיכות השירות, מקצועיותו או התאמתו לצרכי המשתמש.
- ההתקשרות עם כל גורם צד שלישי הינה באחריות המשתמש בלבד, ואין לפלנגרם אחריות ישירה או עקיפה לכל נזק, עוגמת נפש או הפסד שייגרמו כתוצאה מהשירות שיינתן על ידי צדדים שלישיים.
6. הגבלת אחריות
- האפליקציה מספקת כלי עזר בלבד ואינה מהווה ייעוץ השקעות, ייעוץ פנסיוני, ייעוץ מס או ייעוץ פיננסי אחר, כהגדרתם בחוק.
- פלנגרם אינה אחראית להחלטות המשתמש, לתוצאותיהן או להסתמכות על המידע המוצג באפליקציה.
- החברה אינה מתחייבת לרציפות, זמינות או חוסר תקלות באפליקציה, ואינה אחראית לנזק שייגרם עקב תקלה, שיבוש או בעיה טכנית.
7. קבלת התראות ודיוור
- ברישום לשירות המשתמש מאשר קבלת תכנים, הודעות מערכת, המלצות שיווקיות והתראות בדחיפה (push notifications) ובדוא"ל.
- המשתמש רשאי לבקש בכל עת הסרה מדיוור שיווקי, אך חלק מההתראות נדרשות לצורך שימוש תקין באפליקציה.
8. שינוי תנאי השימוש
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מעת לעת את מדיניות השימוש. כל שינוי יפורסם באפליקציה או באתר, והמשך שימוש ייחשב כהסכמה לעדכון.
9. הדין וסמכות השיפוט
- על השימוש באפליקציה תחול אך ורק הוראות הדין הישראלי.
- סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הקשור לאפליקציה, מדיניות זו או השימוש בה, תהיה נתונה לבית המשפט המוסמך בתל אביב-יפו בלבד.
